首頁服務條款

服務條款

最後更新:2026 年 3 月 4 日

請在使用阿榮包車 AZO Transfer 服務前,仔細閱讀以下服務條款。預約或使用本服務即表示您同意遵守本條款。

1服務範圍

阿榮包車 AZO Transfer(以下稱「本公司」)提供以下服務:

機場接送服務(桃園、松山、台中清泉崗、高雄等機場)
全台包車旅遊服務(半日、全日、多日行程)
商務包車接送服務
客製化行程規劃與導覽服務

服務區域以台中市為主要出發地,可依需求提供全台服務。具體服務內容以雙方確認之報價單為準。

2預約與確認

預約方式:透過 LINE(@azogo)、電話(0935-694-557)或本網站聯絡表單提出預約申請。

確認時效:本公司將於收到預約申請後 30 分鐘內(營業時間內)回覆確認。預約須經本公司明確確認後方為成立。

預約資訊:客戶須提供正確的出發地點、目的地、出發日期時間、乘客人數及聯絡方式。因資訊錯誤導致的服務失誤,本公司不負相關責任。

建議提前預約:一般行程建議提前 1–3 天預約;春節、連假、賞花季等旺季請提前 1–2 週預約,以確保車輛安排。

3費用與付款

費用透明:報價已含司機服務費、油費及高速公路費,無隱藏收費。

付款方式:接受現金、LINE Pay、轉帳付款。服務完成後付款,無需預付訂金(特殊行程除外)。

額外費用:以下情況可能產生額外費用,將事先告知:

  • 行程變更導致路程增加
  • 停車費(部分景點)
  • 深夜(23:00–06:00)加成服務費

班機延誤:因班機延誤導致的等候,本公司提供免費等候服務,不另收等候費。

4取消與退款政策

取消時間費用說明
出發前 48 小時以上免費取消,全額退款
出發前 24–48 小時收取 30% 取消費用
出發前 24 小時內收取 50% 取消費用
當日取消或未出現收取全額費用

※ 因不可抗力因素(颱風、天災等)取消,雙方協商處理,不適用上述取消政策。

5乘客責任與行為準則

乘客應遵守以下規定:

乘車時全程繫好安全帶
車內禁止吸菸、飲食(飲水除外)
禁止攜帶易燃、危險或違禁物品
尊重司機及其他乘客,禁止騷擾行為
準時於約定地點等候,遲到超過 30 分鐘視同取消

以下情況本公司有權拒絕或終止服務:

乘客明顯醉酒或藥物影響,危及行車安全
乘客行為危及司機或其他乘客安全
攜帶違禁物品或非法物品

6責任限制

交通事故:本公司車輛均投保強制汽車責任險及第三人責任險,發生事故依保險理賠程序處理。

行李遺失:乘客應自行保管隨身行李。如因本公司疏失造成行李損失,本公司負相應賠償責任;因乘客疏忽遺留車內的物品,本公司將盡力協助尋回,但不負賠償責任。

不可抗力:因颱風、地震、道路封閉、重大交通事故等不可抗力因素導致服務延誤或取消,本公司不負賠償責任,但將盡力提供替代方案。

誤機責任:本公司依約定時間提供接送服務,如因乘客提供錯誤資訊(航班時間、地點等)或準備不足導致誤機,本公司不負賠償責任。

7隱私保護

本公司收集的個人資料(姓名、電話、行程資訊)僅用於提供服務,不會出售或分享給第三方。詳細隱私保護措施請參閱 隱私權政策

8條款修改

本公司保留隨時修改本服務條款的權利。修改後的條款將於本頁公告,繼續使用本服務即表示您接受修改後的條款。建議定期查閱本頁以了解最新條款。

9準據法與爭議解決

本服務條款依中華民國法律解釋及適用。如發生爭議,雙方應先以友好協商方式解決;協商不成時,同意以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。

10聯絡我們

如對本服務條款有任何疑問,請透過以下方式聯絡:

本服務條款最後更新於 2026 年 3 月 4 日。本條款與 隱私權政策 共同構成您與阿榮包車 AZO Transfer 之間的完整協議。